häufige Fragen

Muss man Ihre Leistungen Natürlich sind spontane Termine möglich! regelmäßig nutzen, oder sind auch spontane Termine möglich?
Wie ist das mit der Rechnung?	Sie bekommen eine Rechnung, mit Zeitaufwand aufgeschlüsselt, damit Sie die Stunden in der Übersicht haben, Die Mehrwertsteuer ist seperat ausgewiesen, die Rechnungen sind steuerlich absetzbar und dienen ebenfalls zur Kranken-Pflegekassenabrechnung!
Wieviel kostet eine Stunde?	Diese Preise sind auf der Seite "Preise" unter "unsere Leistungen" einzusehen.
Sind Ihre Mitarbeiter versichert?	Ja, ich habe für alle Mitarbeiter eine Haftpflicht- und Schlüsselversicherung abgeschlossen. Die gesetzlichen Pflichtversicherungen: - Kranken- - Renten- - Arbeitslosen- - Pflege- - Unfallversicherung etc. sind selbstverständlich.
Kennen Sie Ihre Mitarbeiter persönlich?	Ich kenne alle persönlich, habe die Mitarbeiter für Sie überprüft und das direkte Umfeld bei einem Hausbesuch kennengelernt. Am Anfang begleite ich die Mitarbeiter in jeden Haushalt, bis ich weiß, dass alle Einzelheiten, die zu beachten sind, bekannt sind!
Können wir Sie einfach weiterempfehlen?	Natürlich können Sie das, aber es wäre schön wenn Sie mich kurz darüber informieren, damit ich schon grob Bescheid weiß, wenn Ihre Freunde oder Bekannten bei mir anrufen.
Was ist, wenn wir im Urlaub sind?	In dieser Zeit können Zusatzarbeiten ausgeführt werden wie z.B. Gläser polieren, Bücherregale abstauben, Schränke aufräumen. Selbstverständlich übernehmen wir das Leeren des Briefkastens und Gießen der Blumen. Oder die Termine fallen aus, in dem Falle bitten wir um vorherige Information!
Was ist bei Krankheit bzw. Urlaub der Mitarbeiter?	Natürlich wird eine Vertretung für Sie eingearbeitet, in diesen Fällen kann es allerdings, unter Umständen, zu leichten Terminverschiebungen kommen, die jedoch immer mit Ihnen abgestimmt werden.

Kann ich die haushaltsnahen Aufwendungen von der Steuer abziehen?	Ja, 20% der jährlichen Aufwendungen bis max. 4.000 € (gültig in Deutschland).
Kommen immer wechselnde Mitarbeiter zum Einsatz?	Nein, in der Regel werden Sie immer von einer Person betreut. Allerdings werde ich auch ab und zu auftauchen, da ich gerne mit allen Kunden in Kontakt bin, um eventuelle Extrawünsche zu erfüllen und mich auch über die Zufriedenheit der Kunden zu informieren!